稳居行业第一的万科物业为何迟迟不上市？2万人招聘计划暗藏啥玄机

万科物业管理公司，作为我国物业管理行业内的知名企业，正不断拓宽其业务领域，其业务范围已从住宅物业扩展至商业办公和城市综合物业，这一发展进程受到了业界的广泛关注。

独立运营拓展版图

2015年，万科物业进行了独立分拆，并开启了市场化运营模式。在此之后，公司一方面持续扩大物业管理面积，另一方面在股权及业务领域与众多合作伙伴建立了合作关系。截至2019年6月，住宅业务与商企业务的收入比例约为2:1。朱保全对于2020年的展望是，住宅与商企的营收比例有望实现1:1，万科物业正朝着这一目标稳步迈进。

业务空间精准定位

朱保全对万科物业的服务领域进行了细致划分，涵盖了生活服务、商务工作支持和城市公共设施三大板块。依托于30年丰富的住宅管理经验，万科物业构建了一套完善的服务体系。借助科技力量，以较低的成本实现了对更大规模业务的有效管理。公司每年投入年收入的1.5%至2%用于技术研发，并维持着一支约500人的技术团队，专注于技术创新的推进。

服务成房产软实力

在房地产行业中，物业服务已经成为一项至关重要的非硬实力竞争要素。优秀的物业服务不仅对开发商产生正面效应，而且在销售环节中起到“形象代言人”的作用。万科物业凭借其卓越的服务品质，在行业内赢得了口碑，不仅为开发商的房产销售提供了坚实的支撑，还提升了自身在行业内的排名。

合资业务聚焦区域

万科物业的合资公司业务主要集中在大中华地区，其资产包的客户群体主要来源于万科和戴德梁行原有的客户资源，涉及的业务领域涵盖企业办公楼以及写字楼等。尽管住宅物业管理的国际化发展面临诸多挑战，但商业不动产和资产管理的需求在全球范围内普遍存在物业管理 案例，这为万科物业的国际化发展提供了实际的机会。

试水“物业城市”模式

2017年，万科物业开创性地实施了“物业城市”的管理模式。该模式与传统的物业管理公司存在差异，其核心在于专注于城市公共空间的管理，并将整个城市或特定区域作为一个整体的大型物业管理对象来对待。横琴新区内，万科物业遵循市场化运作原则，将社区服务理念与城市治理相结合，显著提高了城市服务的品质和运营效能，并且成功拓展了新的市场版图。

模式复制挑战并存

“物业城市”模式在确保收入稳定和拓展新市场方面具有优势，但在异地推广过程中遭遇了众多困难。这一模式需要依靠产品标准化、科技平台的运用以及承接能力的提升物业管理 案例，同时，其推进还受到当地政府合作意愿的制约。2019年10月，全国范围内已有超过十个城市开始进行合作谈判，这一数量预计将进一步提升至三十个，预示着巨大的发展潜力。然而，在这一进程中，我们也必须正视并克服诸多挑战。

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