老旧小区治理难题待解？滨州市首家信托制物业落地能否破局

长期困扰众多居民和社区的旧小区管理难题高校家属区住户和学校各有产权的怎样分层进行物业管理，在滨州市滨城区市西街道祥悦苑小区举办的一场“信托制物业管理”签约活动中，或许找到了新的解决途径，为破解这一难题带来了新的生机。

签约大会正式举行

7月18日午后，滨城区市西街道祥悦苑小区内人声喧哗，一场关于“信托制物业管理”的签约仪式按计划顺利进行。在此期间，小区同步启动了数智管家服务及监管平台。这一具有里程碑意义的时刻，标志着滨州市市西街道首例信托制物业正式投入运营，引发了众多居民和行业人士的高度关注。

小区现状及问题

祥悦苑小区始建于1998年，该区域由三栋住宅楼组成，现有104户家庭入住，总人数超过300。作为一典型的老式住宅区，它长期面临诸多共性问题。设施老化严重，降低了居民的生活质量；物业费用标准偏低，使得物业管理资金紧张；居民参与度不足，导致小区管理缺乏活力。尽管美世界物业自2024年起正式入驻，该地区的环境状况有望得到优化，但传统管理模式下，存在收费不透明和权责界限不清晰等问题，这些问题依旧对提升治理效率形成了制约。

信托制概念阐释

杨延荣，担任市西街道人大工委副主任一职，他这样解释道：信托制指的是将资金存放在所谓的“透明资金袋”内。该制度借助透明度与集体管理，重塑了业主与物业管理企业间建立在信任之上的合作关系高校家属区住户和学校各有产权的怎样分层进行物业管理，提升了业主的决策自主性，同时构建了一个以党的领导为核心、诚信为基石、公开透明为特征、共建共享为目标的创新型社区管理模式，为小区治理带来了全新的观念。

资金管理变革

信托制物业的优势主要体现在资金所有权与经营管理权的明确分离上，物业费用的支付不再直接流向物业公司，而是与小区公共收益一同存入由所有业主共同拥有的信托账户。业主可通过手机应用程序实时查看维修费用、保洁成本等详尽信息，同时，开放式预算、双密码账户等机制的实施，进一步提升了资金管理的透明度，确保了每一笔资金的使用都公开透明。

智慧治理模式

“数智管家”系统的应用推动了信托制物业向智能化管理迈进，并实现了全流程的数字化信息记录。业主得以利用双密码机制随时登录系统，查询个人账户信息，服务过程全程可追踪。维修工单、费用发票、巡检记录等关键信息可实时上传，同时，业主的提案、投票及满意度评价等事项也能在一个平台上高效完成，这些举措显著提升了物业管理效率，并激发了居民的参与热情。

治理模式意义

张浩，担任市西街道党工委副书记及办事处主任，提出在此种管理模式下，物业公司的职能已从管理者转变为服务提供者，业主的角色也从被动接受者转变为主动参与者。这一转变在小区管理中促进了权利与责任的均衡，以及诚信与共赢的实现。祥悦苑的此次创新举措，为全市基层社会治理注入了新的生机，其成功经验值得其他小区借鉴与学习。

祥悦苑小区采用信托制物业管理后，其效果能否持续显现，并持续为小区带来正面影响？我们热切期待读者在评论区分享各自的观点。此外，恳请各位读者不要忘记为本文点赞并予以转发。