物业管理融入基层治理正当其时？这背后竟有如此深意

多地陆续发布相关政策，物业服务企业因此迎来了社区管理领域的全新发展契机，这一趋势及其蕴含的潜力已受到社会各界的高度关注。

政策推动社区治理

各地及相关部门在政策文件中不断重申，必须通过改善物业管理来增强社区管理水平，同时建立多方共同参与的治理架构。北京市发布的《实施三年行动计划》明确指出，到2022年街区制物业管理，业委会（物业管理委员会）的设立比例、物业服务的普及程度、党组织的覆盖范围以及工作覆盖的“三率”指标均应实现90%的目标。该政策引导使得物业服务企业在社区管理方面承担了更加重要的职责。

打造“红色物业”格局

全市各区正积极寻求方法，旨在将党的优势转化为服务优势，将物业管理融入社区治理结构中，并致力于构建一种共建、共治、共享的小区治理新范式。物业服务企业踊跃投身于“红色物业”的创建工作，此举不仅彰显了企业的社会责任，推动了社区管理向治理的转型，还加深了与政府间的合作关系，为物业服务企业进军城市公共服务领域打下了坚实的基础。

助力老旧小区改造

在老旧小区的改造工作中，该区域的物业管理企业，凭借对社区深入了解和熟悉的优势，主动宣传改造政策，力图赢得居民的认同与协助。这一行动充分体现了物业管理企业在社区发展中的关键作用，保障了老旧小区改造工程的顺利实施。

鼓励参与公共服务

2021年，《政府工作报告》中提出，物业服务企业应加强公共文化服务，同时被鼓励投身于城市公共服务及治理事务。“十四五”规划中也明确指出，要推动服务向基层拓展，构建现代化社区等目标。在这些领域，物业服务企业展现出巨大的发展潜力和广阔的发展空间。

试点项目经验积累

朝阳区潘家园街道被选为集团试点，对区域内的9家物业服务企业进行了整合，有效解决了之前“九龙治水”带来的混乱，因而获得了政府和居民的普遍好评。这一试点不仅为其他街道的物业项目整合提供了宝贵的经验街区制物业管理，而且还为服务的拓展和深化打下了坚实的实践基础。

参与垃圾分类工作

垃圾分类作为城市管理走向精细化的核心步骤，物业服务企业在此过程中承担着极其重要的职责。此类企业不仅与社区维持着紧密的合作关系，同时在市场领域内占据主导地位。它们的服务覆盖面广泛，囊括了社区内的所有居民和用户，并且具备参与社区管理的特殊优势。