写字楼绿植施肥次数、清洁员清洁方式、保安巡逻次数有标准？啥标准

您是否曾对写字楼内植物的养护周期、保洁人员的日常清洁作业流程，以及安保人员的巡查频次产生过疑问？在武汉，此类疑问即将获得明确的规定。6月2日，武汉市市场监管局正式发布的《写字楼物业服务规范（征求意见稿）》将针对这些问题给出具体答案，并有望进一步提高写字楼的物业服务水平。

规范起草背景

截至目前，武汉市在高端写字楼的物业管理与服务方面，尚未形成一套统一的标准规范。这一现状导致各写字楼的服务水平存在较大差异，有的服务细致周到，颇受好评，然而，也有服务未能达到客户预期。这种现象不仅影响了写字楼的整体形象，还对商业环境及企业的成长带来了一定的消极影响。武汉市物业管理协会与武汉市标准化研究院协作，成功完成了《服务规范》的编制任务。

绿化养护标准

绿化养护工作严格执行规范准则。在商务楼宇中，植物每年至少需施用一次基础肥料。花灌木类植物每年至少需施用两次复合肥料。乔木及灌木的施肥周期设定为每年两次。草坪的施肥频率需达到每年三次。而绿篱与色带类植物，每年的施肥次数也设定为两次。施肥作业完成后，必须立即补充水分，以确保植物健康茁壮成长。在冬季，必须对树木进行至少一次涂白作业以加强保护，并且，必须采取有效的防冻保暖措施，其目的是确保植物能够安全度过寒冷的冬季。

楼内保洁要求

楼内各区域的清洁工作均有明确的标准规定。清洁用具需根据不同的标识或颜色进行区分。对于2.3米以下的墙面，每周至少进行一次清洁；而对于2.3米以上的区域，每季度至少进行一次清洁。楼梯的扶手和栏杆，每日至少擦拭一次，以确保其清洁与整洁。公共区域的顶部、通风系统周围以及照明设备，必须每月至少实施一次清扫，以保障这些区域清洁与卫生状况的持续良好。

电梯清洁细则

在商务楼宇内，电梯作为日常频繁使用的设备，其清洁与保养遵循着严格的规定。轿厢区域需每日至少进行一次清洁，以确保内部卫生。同时，电梯门面每月至少进行一次打蜡和抛光处理写字楼 物业管理，以恢复其原有的光鲜亮丽。至于开关、插座面板、指示牌、踢脚线以及消防栓箱等细微部分，也需每月至少擦拭一次，以确保这些区域的清洁度。

公共秩序规定

在公共秩序服务领域写字楼 物业管理，相应的规定同样存在。尽管巡逻的具体频率并未作出详细说明，但规定明确要求写字楼必须保持良好的秩序。保安人员需强化对人员和车辆的管理，确保写字楼内部的安全。在紧急状况发生时，必须迅速采取应对措施，为写字楼员工营造一个安全的办公氛围。

星级评定关联

武汉部分地区已经开始对当地建筑实施星级评价，并将星级评价结果与物业收费标准相联系。《服务规范》的发布使得该规范成为星级评价的参考标准，对于未能依照规范提供服务的物业管理公司，将进行星级下调。这一措施旨在推动物业管理公司提高服务质量，从而为写字楼租户提供更优质的服务。

您是否认为《写字楼物业服务规范》的出台，将显著提高武汉地区写字楼的服务质量？我们衷心期待您在评论区发表您的看法，并且，我们也诚挚邀请您为本文点赞及进行分享。